物业收取的物业费都包括什么

1、管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费：指人员的费用，包括基本工资，按规定提取的福利费、加班费和服装费，不包括管理、服务人员的奖金(奖金是根据经济效益从盈利中提取的)。

2、公共设施、设备日常运行维修及保养费。这些费用按国家和地方政府的现行规定和标准分别向产权人和使用人另行收取。

3、绿化管理费：指小区环境绿化的养护费用。包括：绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观再造费。

4、清洁卫生费：包括清洁工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费、垃圾外运费和清洁环卫所需之其他费用。

5、保安费：对封闭式小区公共秩序的维持费用。不是封闭式小区不能收保安费。包括：保安器材装备费(保安系统、保安器材等);保安人员人身保险费(如每年投保2万元人身意外伤害险，保险费率为4‰);保安用房及保安人员住房租金(如保安用房按每人8平方米计算，住房月租金为8元/平方米)。

6、办公费：交通费(车辆及保险维护费用)、通讯费、低值易耗办公用品费、书报费、广告宣传社区文化费、办公用房租金(含水电费)、其他杂项等。

7、物业管理企业固定资产折旧率：固定资产包括：交通工具、通讯设备、办公设备、工程维修设备、其他设备等。固定资产平均折旧年限一般为5年。

物业费的收取是需要符合一定规范的，以下原则必须要遵循：

1、定价合理原则：收费标准要根据用户的收入水平高低来确定，标准过高不容易取得用户支持，标准过低会让物业公司赔本，且违背市场规则;

2、优质优价原则：若收费标准越高，所提供的服务档次也必须越高;

3、微利原则：即物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多;

4、公平有偿原则：具体指的是谁使用，谁付费;谁受益，谁付费，不同使用人分摊的管理费是按使用物业的建筑面积大小计收的;

5、合法合规原则：不违反国家和地方政府的有关规定。